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全球保险科技成果奖
全球保险科技数字化转型创新奖
在2026全球保险科技大会暨“燕梳奖”年度评选中，中意人寿保险有限公司（简称“中意人寿”）凭借在人工智能与数字化转型领域的深度布局与创新突破，一举斩获“全球保险科技成果奖”与“全球保险科技数字化转型创新奖”两项重磅荣誉。这不仅体现了行业对中意人寿科技实力与创新能力的高度认可，也彰显了公司引领行业数字化革新的影响力。
此次摘得“全球保险科技成果奖”，代表了行业对中意人寿在人工智能领域持续投入与系统化建设的肯定。
公司持续深耕人工智能领域技术研发，自主创新推出数字员工小E，全面落地覆盖内部办公协同、品牌知识科普、全流程客户服务、线下活动智能交互等多元化业务场景，借助智能数字载体有效拓宽品牌数字化传播与客户触达渠道。
同时，中意人寿坚持科技赋能业务发展，将前沿智能数字技术应用于业务流程，建立高效的智能运营体系，持续提升内部运转效率与外部服务品质，全面推动业务模式、服务模式智能化革新。
“全球保险科技数字化转型创新奖”的获得，标志着中意人寿在全链路数字化升级方面迈入新阶段。公司搭建多层级数字服务平台，覆盖各类客群，打造兼具温度与效率的数字服务生态：
公司依托数字化转型发展思路，运用多元数字技术创新普惠宣教新模式，聚焦不同群体需求打造适配化数字科普内容，持续拓宽线上金融知识普及与服务触达渠道，将数字化转型成果转化为服务大众、回馈社会的实际抓手。
公司以数字化转型驱动服务升级，依托前沿数字技术搭建一体化线上综合服务体系，深度落实中意人寿“客户服务好又实”服务理念，围绕客户全生命周期完善线上数字化功能，构建兼顾服务便捷性与人文关怀的多层次数字化综合服务体系，并持续优化服务品质。
中意人寿以科技为发展引擎、以客户需求为核心，持续推动技术与业务深度融合。两份行业大奖，承载着中意人寿长期布局科技领域的积累，也是其“成为客户终身伙伴”理念在数字时代的生动体现。
未来，中意人寿将以本次获奖为新起点，持续加大科技投入，深化人工智能与数字化应用，为客户提供更加智能、便捷、可信赖的保险服务，为行业高质量发展注入新动能。
